Spørsmål/Svar - Design Floor ® Interaktiv overflate

Gå til innhold

Hovedmeny:

Spørsmål/Svar


Hvordan kan interaktive fliser b.surfaces installeres?

Monteringen er enkel. Flisene limes med en spesiell lim som er egnet til gulvbelegg.
Installasjonsveiledning finnes her>>>

________________________________________________________________________

Kan interaktive fliser b.surfaces monteres vertikalt?

Nei. Når du plasserer flisene vertikalt, renner fargene inne i flisen til bunnen av flisen på grunn av tyngdekraften.
Max helling er ca. 3 grader.

________________________________________________________________________

Kan du produsere egendefinerte farger og former?


Ja, bare send oss din forespørsel.
Vi hjelper deg med realiseringen av din interaktiv overflate.

________________________________________________________________________

Hvordan får jeg en prøve?

Du kan låne en flisprøve av oss.
På grunn av den høye etterspørselen etter prøver, tilbyr vi et venteliste-system for vareprøver.
Vi sender prøven til våre kunder og de godtar å sende prøven tilbake til oss
etter gjennomsyn / presentasjon. Låneperioden er innen to uker fra du mottar flisprøven.
Vi sender prøver av våre fliser i standardstørrelse som er 60 cm x 60 cm.


________________________________________________________________________

Har du brosjyrer til å sende kunder?

Ja, vi har både installasjonsveiledning og produktkatalog.

Brosjyre klikk her>>>
 
Installasjonsveiledning klikk her>>> 

Bruksanvisning og garanti>>>
________________________________________________________________________

Kan det bli luftbobler i flisene?

Det er luftbobler i flisene og de skal være der. De er med på å lage mønster og fargevariasjoner. Det er vanlig etter noen tids bruk at de kan samle seg i litt større luftbobler.
________________________________________________________________________

Leveringstid

Leveringstid for våre produkter varierer fra 3 til 5 uker.

Du kan ringe vårt kundeservice eller se leveringsdatoen som er angitt på ordrebekreftelsen.
Kundeservice tel.: 463 95 033, E-post: post@designfloor.no

_________________________________________________________________________

Leveringsbetingelser


Vi leverer til gitt leveringsadresse, på gateplan, i hele fastlands Norge.
Design Floor forbeholder seg eiendomsretten til salgsvarene inntil full betaling er foretatt.

_________________________________________________________________________

Betalingsvilkår

PayPal, Faktura.
_________________________________________________________________________

Garanti

Kvalitet for oss innebærer at vi aldri skal gjøre deg som kunde misfornøyd.
Les mer her 

OBS! Synlige transportskader må anmerkes på fraktbrevet ved mottak og meldes til oss.
Eventuelle reklamasjonsfeil må meldes skriftlig til vår kundeservice: post@designfloor.no

_________________________________________________________________________

Angrerett

Du har alltid rett til å returnere produktene innen 14 dager. Varene må returneres i originalemballasjen.
Ved kjøp av større kvanta, må det alltid bestilles en vareprøve på forhånd for at returretten skal gjelde.
Innbetalt forskudd skal ikke returneres.
Returretten gjelder ikke for spesialproduserte produkter/design.
Skadet gods kan ikke returneres.

_________________________________________________________________________

Kunderegister

Design Floor behandler adresseopplysninger i henhold til gjeldende lov om personvern.
Adresseopplysninger er registrert for å kunne gi best mulig service og korrekt administrasjon.
Opplysningene gis ikke videre til andre parter.

_________________________________________________________________________

Tilbudsservice


Spør oss gjerne om tilbud ved større innkjøp. Kontakt vårt kundeservice: post@designfloor.no

_________________________________________________________________________

Monteringsservice


Vi kan hjelpe med legging av flisene mot betaling eller sender vi detaljert monteringsbrosjyre.
Kontakt vårt kundeservice på e-post: post@designfloor.no


_________________________________________________________________________

Reservasjon

Vi reserverer oss for eventuelle trykkfeil.
På grunn av trykktekniske årsaker kan det være vanskelig å gjengi nøyaktige fargenyanser.
Design Floor forbeholder seg retten til produkt- og konstruksjonsforandringer.
Vi kan ikke holde ansvar for feil utenfor bedriftens kontroll. Vi forbeholder oss retten til prisjusteringer.

_________________________________________________________________________

Sikkerhet og personvern


Vi setter pris på ditt besøk på våre nettsider, og at du viser interesse for våre produkter. Vi ønsker at du skal føle deg trygg når du besøker våre sider, og forsikrer deg om at personlig informasjon behandles på en sikker måte av oss som behandlingsansvarlig.
Vi har forpliktet oss til å beskytte ditt personvern. Du kan gå til de fleste Web-sidene våre uten å gi oss noe informasjon om deg selv. Men noen ganger trenger vi informasjon for å gi deg tjenester som du ber om, og denne erklæringen om vern av personlige opplysninger gir opplysninger om innsamling av data og bruk av data i slike situasjoner.

Vi samler også inn enkelte opplysninger om maskinvaren og programvaren din. Disse opplysningene kan være: IP-adresse, Web-lesertype, operativsystem, domenenavn, tilgangstid og henvisende Web-områdeadresser. Denne informasjonen brukes til å drive tjenesten, opprettholde kvaliteten på tjenesten og gi generell statistikk for bruken av vår nettside.




 
     © Copyright 2017   |    Design Floor  |   Tlf: +47 463 950 33   |  Org.nr: NO 897 902 842 MVA  |  post@designfloor.no
Tilbake til innholdet | Tilbake til hovedmenyen